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Servizi clienti​

Con il nostro servizio di outsourcing per l’assistenza clienti, puoi concentrarti sulla crescita della tua attività mentre noi gestiamo le interazioni con i clienti con professionalità e attenzione.​



Esternalizzazione del servizio clienti​

Offrire un servizio clienti eccezionale è fondamentale per il successo aziendale, ma gestire un team interno può essere costoso e richiedere molte risorse. Le nostre soluzioni di esternalizzazione del servizio clienti permettono alle aziende di fornire un’assistenza di alto livello, riducendo al contempo i costi operativi e migliorando l’efficienza.​

Perché scegliere l’esternalizzazione del servizio clienti?​

customer services
Supporto multilingue

Fornisci assistenza clienti in più lingue per ampliare la portata del mercato.

Cost-Effective Solution

Risparmia sui costi di assunzione, formazione e infrastrutture.

Cost-Effective Solution

Risparmia sui costi di assunzione, formazione e infrastrutture.

Cost-Effective Solution

Risparmia sui costi di assunzione, formazione e infrastrutture.

Scalability

Scala facilmente i team di supporto in base alle esigenze aziendali.​

 Disponibilità 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Offri assistenza 24 ore su 24 senza aumentare il carico di lavoro interno.​

Accesso a professionisti qualificati

Collabora con agenti esperti, formati nell’interazione con i clienti e nella risoluzione dei conflitti.

Le nostre soluzioni per il servizio clienti​

 Live chat e supporto via email – Migliora la soddisfazione del cliente con una comunicazione rapida ed efficace.​
Supporto telefonico – Offri assistenza vocale personalizzata per vendite, risoluzione dei problemi e richieste di informazioni.​
Supporto tecnico – Assisti i clienti con problemi legati ai prodotti e con la risoluzione di problemi informatici.​
Gestione dei social media – Interagisci con i clienti attraverso le piattaforme social e gestisci le richieste in modo efficiente.​
Sistema di help desk e ticketing – Organizza e risolvi sistematicamente le richieste dei clienti.​

Sviluppatori su richiesta​

Trovare gli sviluppatori giusti per i tuoi progetti può essere una sfida, soprattutto quando hai bisogno di competenze specializzate per incarichi a breve termine o urgenti.​

Il nostro servizio di Sviluppatori su richiesta offre alle aziende professionisti qualificati e flessibili, in grado di contribuire immediatamente ai progetti senza vincoli a lungo termine.

Perché scegliere sviluppatori su richiesta?

Accesso immediato all’expertise ​

 Assumi sviluppatori altamente qualificati senza lunghi processi di selezione.


Modelli di collaborazione flessibili ​

Scegli tra assunzione oraria, part-time o a tempo pieno. ​


Scalability

Scala il tuo team di sviluppo in base alle esigenze del progetto. ​


Riduzione dei costi ​

Evita i costi generali associati all’assunzione a tempo pieno.


Consegna Progetto Più Veloce

Accelera lo sviluppo con professionisti esperti che si integrano rapidamente.

Le nostre specializzazioni degli sviluppatori ​

Sviluppo Odoo ​

Sviluppo di moduli personalizzati, integrazione e personalizzazione di Odoo. ​

Sviluppo Web ​

Sviluppo frontend e backend con framework moderni. ​

 Intelligenza Artificiale e Machine Learning

Implementazione di soluzioni basate sull’intelligenza artificiale e automazione.

DevOps e ingegneria cloud ​

Automazione CI/CD, gestione dei server e deployment su cloud. ​

Sviluppo di applicazioni mobili ​

Sviluppo di applicazioni native e multipiattaforma. ​